Trasforma il tuo supporto clienti con WhatsApp. Chatbot IA, assegnazione e routing conversazioni, collaborazione team — tutto in una dashboard.
Configura il supporto clienti WhatsApp in 4 semplici passi
Collega il tuo numero WhatsApp Business a WhatsTeam in pochi minuti. Mantieni il tuo numero attuale.
Automatizza le richieste comuni come stato ordini, FAQ e resi con flussi IA senza codice.
I casi complessi vengono assegnati all'agente giusto in base al tema e alla disponibilità.
Monitora tempo di risposta, tasso di risoluzione e soddisfazione cliente in tempo reale.
Dall'automazione IA alla collaborazione team, abbiamo tutto coperto.
L'IA categorizza e instrada automaticamente le conversazioni all'agente giusto in base a competenza e disponibilità.
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Tutte le conversazioni in un unico posto. Assegna, tagga e collabora con il tuo team.
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Sì! Ci integriamo con helpdesk popolari come Zendesk, Freshdesk, Intercom e HubSpot. Puoi anche usare la nostra API per integrazioni personalizzate.
La nostra IA è addestrata a riconoscere problemi complessi, clienti frustrati e richieste che richiedono giudizio umano. Trasferisce all'agente giusto con contesto completo.
La maggior parte dei team vede i tempi di risposta diminuire dell'80%+ — da ore a minuti. L'IA gestisce le richieste di routine istantaneamente.
Sì! La nostra inbox team supporta note interne, assegnazione conversazioni e passaggi fluidi.
Monitoriamo tempi di risposta, performance agenti, tassi di consegna messaggi e risoluzione al primo contatto. Tutte le metriche in tempo reale.
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