Transforma tu soporte al cliente con WhatsApp. Chatbots IA, asignación y enrutamiento de chats, colaboración en equipo — todo en un panel.
Configura soporte al cliente por WhatsApp en 4 simples pasos
Vincula tu número de WhatsApp Business a WhatsTeam en minutos. Conserva tu número actual.
Automatiza consultas comunes como estado de pedidos, FAQs y devoluciones con flujos IA sin código.
Los casos complejos se asignan al agente correcto según tema y disponibilidad.
Monitorea tiempo de respuesta, tasa de resolución y satisfacción del cliente en tiempo real.
Desde automatización con IA hasta colaboración en equipo, lo tenemos cubierto.
La IA categoriza y enruta conversaciones automáticamente al agente correcto según experiencia y disponibilidad.
Saber más
Todas las conversaciones en un solo lugar. Asigna, etiqueta y colabora con tu equipo.
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Plantillas para preguntas frecuentes. Responde más rápido manteniendo la calidad.
Ver plantillasDiseñado para equipos de cualquier tamaño, con funciones que escalan a medida que creces. Agentes y conversaciones ilimitadas.
Únete a miles de equipos de soporte que brindan experiencias excepcionales vía WhatsApp.
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Todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp para soporte al cliente.
¡Sí! Nos integramos con helpdesks populares como Zendesk, Freshdesk, Intercom y HubSpot. También puedes usar nuestra API para integraciones personalizadas.
Nuestra IA está entrenada para reconocer problemas complejos, clientes frustrados y solicitudes que requieren juicio humano. Transfiere al agente correcto con el contexto completo.
La mayoría de los equipos ven tiempos de respuesta reducirse en 80%+ — de horas a minutos. La IA maneja consultas rutinarias mientras los agentes se enfocan en temas complejos.
¡Sí! Nuestra bandeja de equipo soporta notas internas, asignación de conversaciones y traspasos fluidos. Los agentes ven el historial completo.
Rastreamos tiempos de respuesta, rendimiento de agentes, tasas de entrega de mensajes y resolución en primer contacto. Todas las métricas están disponibles en tiempo real.
Comienza tu prueba gratis hoy. Sin tarjeta de crédito.
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